Politica de Confidențialitate

Angajamentul nostru față de protecția datelor dumneavoastră

Ne angajăm să vă protejăm datele personale atunci când le prelucrăm. Vă încurajăm să citiți această politică pentru a înțelege modul în care societatea noastră procesează datele personale în cadrul furnizării serviciilor noastre.

Ce date personale colectăm și cum le procesăm?

Societatea Comercială “C&C Service Mașini de Spălat Profesionale” S.R.L., cu sediul în București, Strada Ceahlău, nr. 5, având cod de identificare fiscală RO38271856 și număr de înregistrare la ONRC J40/16464/2017, este operatorul de date cu caracter personal.

Când contactați societatea noastră, putem prelucra următoarele informații:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă poștală sau de e-mail
• Detalii despre comenzi sau solicitări

Nu vă solicităm și vă recomandăm să nu ne furnizați date personale sensibile (originea rasială, etnică, religia, starea de sănătate etc.).

Scopurile colectării datelor personale

Datele personale sunt prelucrate pentru:

• Furnizarea serviciilor și gestionarea comenzilor
• Respectarea obligațiilor legale
• Comunicare și suport pentru clienți
• Marketing și oferte personalizate (cu acordul dumneavoastră)
• Analize statistice și evaluări ale satisfacției clienților

Temeiul juridic al prelucrării datelor

Prelucrarea se bazează pe:

• Obligații legale
• Executarea contractului dintre părți
• Interesul legitim al companiei
• Consimțământul utilizatorului, pentru activități de marketing

Puteți oricând să vă retrageți consimțământul pentru activități de marketing sau publicitate.

Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:

• Furnizarea serviciilor contractate
• Respectarea cerințelor legale de arhivare

Cu cine partajăm datele personale?

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii (transport, facturare, suport tehnic)
• Autorități publice, dacă este necesar prin lege
• Parteneri contractuali, pentru campanii promoționale (numai cu acordul dumneavoastră)

Orice terță parte care prelucrează datele dumneavoastră este obligată să le protejeze conform reglementărilor GDPR.

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, aveți următoarele drepturi:

• Acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Rectificarea datelor inexacte
• Restricționarea sau opoziția prelucrării
• Dreptul de a fi uitat (ștergerea datelor)
• Portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Orice consimțământ oferit pentru prelucrarea datelor poate fi retras în orice moment.

Contact

Pentru orice întrebări legate de politica de confidențialitate, ne puteți contacta:

C&C Service Mașini de Spălat Profesionale S.R.L.
E-mail: office@servicemasinispalatindustriale.ro
Telefon: 0764.497.675

Reclamații

Dacă aveți nemulțumiri cu privire la modul în care vă prelucrăm datele, ne puteți contacta direct sau puteți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Această politică de confidențialitate este actualizată periodic, iar orice modificări vor fi afișate pe site-ul nostru.