Politica De Confidentialitate
Ne angajam sa va protejam datele personale atunci cand
prelucram
aceste date. Inainte de a ne trimite datele dumneavoastra personale, va
incurajam sa cititi aceasta politica, care va va oferi informatii cu privire la
modul in care societatea noastra proceseaza datele personale ca parte a
procesului de furnizare a serviciilor noastre.
Ce
date personale colectam si cum procesam datele dumneavoastra personale?
Societatea Comerciala “C&C Service Masini de
Spalat
Profesionale” S.R.L. cu sediul social in Bucuresti, Strada Ceahlau, nr.5,
avand cod de identificare fiscala numarul RO38271856, numar de inregistrare la
ONRC j40/16464/2017, reprezentata legal prin Asavei Cristian, avand
functia de Administrator, este un furnizor de servicii („Servicii”). Entitatea
pe care ati contactat-o este operatorul de date cu privire la datele personale
primite si procesate in legatarura cu dumneavoastra, ca parte a furnizarii de
Servicii catre dumneavoastra.
Cand contactati Societatea Comerciala “C&C Service
Masini de
Spalat Profesionale” S.R.L vom procesa informatiile, inclusiv datele personale
pe care ni le-ati dezvaluit sau detaliile privind expedierea, cum ar fi numele,
prenumele, numarul de telefon, adresa postala sau adresa de e-mail. Va
recomandam sa nu dezvaluiti date personale sensibile, cum ar fi date care
dezvaluite originea rasiala sau etnica, religia, apartenenta la sindicate,
orientarea sexuala, starea de sanatate etc.
Societatea Comerciala “C&C Service Masini de
Spalat
Profesionale” S.R.L. poate, de asemenea, sa primeasca date personale despre
dumneavoastra de la alti operatori de date in scopul furnizarii sau asistentei
de catre Societatea Comerciala “C&C Service Masini de Spalat Profesionale”
S.R.L. prin intermediul Serviciilor sau solicitari catre sau de la
dumneavoastra ca beneficiar final al unui anumit Serviciu.
Societatea Comerciala “C&C Service Masini de
Spalat
Profesionale” S.R.L. va va prelucra datele personale in conformitate cu
legislatia in vigoare. Retineti ca datele cu caracter personal pot fi
prelucrate in baza unui temei juridic diferit, cum ar fi consimtamantul,
contractul,
obligatia legala, protejarea si urmarirea intereselor legitime, etc. Interesul
legitim ar putea fi in scopuri legate de Serviciu/ de produs si scopuri de
marketing.
In cazul in care, in circumstante exceptionale,
furnizati catre
Societatea Comerciala “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L.
date cu caracter personal clasificate ca date personale sensibile, Societatea
Comerciala “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L. este obligata
sa proceseze aceste date cu caracter personal sensibile, numai in conformitate
cu legislatia aplicabila, pentru care este necesar mai intai acordul
dumneavoastra expres.
De
ce colectam si procesam datele dumneavoastra personale?
Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate in
primul rand
pentru a indeplini parteneriatul incheiat cu Societatea Comerciala “C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L. sau cu clientul Societatea
Comerciala “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L. sau cererea
dumneavoastra, pentru a lua masuri pentru a va rezolva solicitarile
dumneavoastra (de exemplu, atunci cand completati un formular de contract ca
parte a unei inregistrari sau a unui sondaj) sau prin lege, sau dupa cum se
poate impune de legile aplicabile, inclusiv legile aplicabile privind protectia
datelor.
Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate
de
catre Societatea Comerciala “C&C Service Masini de Spalat Profesionale”
S.R.L. in urmatoarele scopuri:
– pentru indeplinirea obligatiilor legale care revin
in sarcina
Societatea Comerciala “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L. in
contextul procesarii solicitarilor dumneavoastra formulate prin intermediul
contului dvs. sau paginii de internet sau efectuarea verificarilor si
formalitatilor aferente comenzii dvs. pe pagina de internet a Societatii
Comerciale “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L;
– pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre
societatea
noastra si dumneavoastra, inclusiv in scopul executarii contractului de vanzare
– cumparare, facturarii si distribuirii produselor, corespondentei cu
dumneavoastra, recuperarii eventualelor creante, precum si protejarii oricarui
interes legitim al societatii noastre, pe cale administrativa sau judiciara,
cesiunii de creante catre terte parti, primirii si gestionarii solicitarilor
dumneavoastra, precum si conformarii cu cerintele legale privind arhivarea;
– pentru activitati de marketing direct si publicitate
pentru
produsele “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L sau ale
partenerilor/ afiliatilor “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L
(e.g. oferte de produse) prin promovarea celor mai potrivite produse si
servicii ale societatii noastre sau ale partenerilor/ afiliatilor noua,
inclusiv prin transmiterea de catre noi a unor comunicari comerciale in acest
scop. Acolo unde este cerut de lege, aveti posibilitatea de a va exprima
consimtamantul expres cu privire la utilizarea datelor dumneavoastra in acest
scop;
– in scopul determinarii si evaluarii intereselor si
preferintelor dumneavoastra, utilizand mijloace automate si/ sau neautomate, in
vederea generarii de oferte personalizate. Prin exprimarea consimtamantului
dumneavoastra, la momentul bifarii casutei corespunzatoare din Termenii si
conditiile site-ului,sunteti de acord “C&C Service Masini de Spalat
Profesionale” S.R.L sa utilizeze tehnici informatice care nu implica prezenta
unui factor uman si care pot duce la producerea unor efecte juridice in relatia
cu dumneavoastra sau care pot atrage anumite efecte cu un impact semnificativ
in relatia cu dumneavoastra. Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop
prezinta beneficiul de a va oferi un serviciu cat mai apropiat de nevoile si
interesele dumneavoastra, dar si de a va sugera unele alegeri cu privire la
produsele/serviciile “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L;
– in scopul evaluarii gradului dumneavoastra de
satisfactie cu
privire la produsele/serviciile “C&C Service Masini de Spalat Profesionale”
S.R.L;
– in scopul unor analize statistice ce nu implica
crearea de
profiluri individuale.
Temeiul
juridic al prelucrarilor
Prelucrarea datelor cu caracter personal in scopurile
de mai sus
are la baza:
– obligatiile legale care incumba in sarcina “C&C
Service
Masini de Spalat Profesionale” S.R.L ca urmare a dispozitiilor legale incidente
– incheierea, respectiv executarea contractului de
vanzare –
cumparare incheiat cu “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L;
– interesul legitim al “C&C Service Masini de
Spalat
Profesionale” S.R.L de a-si promova produsele si/sau serviciile;
– consimtamantul dumneavoastra in ce priveste
activitatile de
marketing/publicitate si alte prelucrari pentru care legislatia in domeniu
prevede obligativitatea obtinerii consimtamantului.
In masura in care ati exprimat consimtamantul
dumneavoastra cu
privire la o anumite prelucrare, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul
in orice moment.
Pentru
cat timp stocam datele dumneavoastra personale?
Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate atata
timp cat
este necesar pentru a indeplini scopurile mentionate mai sus si in conformitate
cu legislatia in vigoare, mai ales daca ati incheiat un contract cu “C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L sau “C&C Service Masini de
Spalat Profesionale” S.R.L a primit date personale despre dumneavoastra de la
clientii cu care ati / au incheiat un contract.
Datele cu caracter personal sunt stocate in vederea
prelucrarii
lor pe durata necesara atingerii scopurilor de prelucrare mentionate mai sus si
ulterior potrivit cerintelor din politicile noastre interne si in conformitate
cu cerintele legale.
Cu
cine impartasim datele dumneavoastra personale?
Datele dumneavoastra personale pot fi partajate cu
anumiti
furnizori de servicii sau agenti si furnizori de servicii .
Orice furnizor tert utilizat de “C&C Service
Masini de
Spalat Profesionale” S.R.L va fi obligat sa va proceseze datele dumneavoastra
personale numai in conformitate cu instructiunile “C&C Service Masini de
Spalat Profesionale” S.R.L si sa pastreze o siguranta rezonabila a datelor
dumeavoastra personale.
De asemenea, “C&C Service Masini de Spalat Profesionale”
S.R.L poate sa transmita datele dumneavoastra personale catre furnizori tert,
cum ar fi transportatorii, pentru a va oferi Serviciile.
In anumite circumstante si in conformitate cu
legislatia, ar
putea fi necesara divulgarea datelor catre autoritati. Putem, de asemenea,
dezvalui datele dumneavoastra personale pentru a ne stabili, exercita sau apara
drepturile legale.
In cazul unei reorganizari sau al unei vanzari totale
sau
partiale a activitatii “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L,
divulgarea, daca este cazul, va avea loc in conformitate cu legislatia
aplicabila periodic, care reglementeaza prelucrarea datelor cu caracter
personal.
Datele dumneavoastra personale pot fi comunicate altor
companii
in grupul “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L, daca este
cazul. Astfel de companii din grup includ companii situate in tari din afara
UE/SEE care nu pot asigura acelasi nivel de protectie a datelor ca si tarile
din UE/SEE.
Inainte de transferul datelor dumneavoastra personale
catre alte
companii din grupul “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L sau
catre terte parti situate in afara UE/SEE, entitatea relevanta a “C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L. incheie un acord de transfer cu
acest beneficiar pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene
pentru a asigura un nivel adecvat de protectie a datelor in legatura cu astfel
de transferuri in afara UE/SEE.
In contextul indeplinirii scopurilor de prelucrare,
“C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L poate dezvalui datele astfel
colectate catre partenerii sai contractuali, catre afiliatii sai, catre
persoane imputernicite care prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter
personal pe seama “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L ori
catre autoritatile publice centrale/ locale, in urmatoarele cazuri:
– pentru administrarea, intretinerea, personalizarea
si
imbunatatirea acestei pagini de internet si a serviciilor derulate prin
intermediul acestora;
– pentru indeplinirea unor obligatii contractuale de
catre “C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L cum ar fi servicii de relationare
cu clientii, de imprimare si trimitere facturi etc.;
– in situatiile in care aceasta dezvaluire ar fi
necesara pentru
atribuirea de premii sau alte facilitati, obtinute ca urmare a participarii
dumneavoastra la diverse jocuri sau concursuri cu caracter promotional, sau
alte campanii promotionale organizate de catre “C&C Service Masini de
Spalat Profesionale” S.R.L;
– in cazul unor campanii promotionale organizate de
catre “C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L impreuna cu diversi parteneri
contractuali sau afiliati ai “C&C Service Masini de Spalat Profesionale”
S.R.L;
– pentru efectuarea analizei datelor, testarea si
cercetarea,
monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate, dezvoltarea
caracteristicilor de siguranta si autentificarea utilizatorilor;
– pentru transmiterea de materiale cu caracter
publicitar/promotional, in conditiile si limitele prevazute de lege;
– atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal
este
prevazuta de lege.
Cum
va protejam drepturile?
Orice consimtamant pe care ni l-ati furnizat in timpul
procesului poate fi retras in orice moment printr-un mesaj (a se vedea
detaliile de contact de mai jos).
De asemenea, aveti drept de acces la datele personale
procesate
in legatura cu dumneavoastra, sub rezerva anumitor exceptii legale. In plus,
puteti contesta colectarea si prelucrarea ulterioara a datelor dumnavoastra
personale. In plus, aveti dreptul sa solicitati ca orice prelucrare sa fie
“C&C
Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L face tot posibilul pentru a
proteja
datele cu caracter personal ale partenerilor sai. Avand in vedere introducerea
Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR) incepand cu 25 mai
2018, va asiguram ca “C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L va
respecta cu strictete toate regulile nou introduse iar datele confidentiale
pentru procesarea datelor cu caracter personal pe care o puteti consulta
oricand doriti.
“C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L
va aplica
in utilizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal masurile tehnice si
organizatorice necesare in vederea asigurarii securitatii acestora, protejarii
impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificarii, dezvaluirii sau
accesului
neautorizat.
Ce
inseamna date cu caracter personal?
Atunci cand contactati “C&C Service Masini de
Spalat
Profesionale” S.R.L, are loc un schimb de informatii. Printre acestea, se pot
afla si date cu caracter personal cum ar fi: nume, prenume, numere de telefon,
adrese de e-mail, detalii de transport – adrese de colectare sau livrare.
“C&C Service Masini de Spalat Profesionale” S.R.L
doreste sa
proceseze in continuare datele pentru a va transmite informatii
legate de oferte de pret, stadiul unui transport, facturare sau orice alte
informatii necesare bunului mers al parteneriatului dintre companiile noastre.
Pe
cine trebuie sa contactati?
Daca doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile
dumneavoastra sau daca aveti intrebari cu privire la aceasta politica de
confidentialitate sau despre prelucrarea datelor dumneavoastra personale, ne
puteti contacta la:
Societatea Comerciala “C&C Service Masini de
Spalat
Profesionale” S.R.L
e-mail: office@servicemasinispalatindustriale.ro
Tel: 0735815589
Reclamatii
Daca doriti sa depuneti o reclamatie legata de
prelucrarea
datelor dumneavoastra personale, ne puteti contacta prin e-mail, telefon sau
scrisoare, dupa cum este indicat mai sus. De asemenea, puteti depune o
reclamatie la agentia/autoritatea de supraveghere locala pentru protectia
datelor.